Domande Frequenti sui Traghetti per la Sardegna

Attualmente sono: Civitavecchia, Genova, Livorno, Piombino, Napoli e Palermo.
Nel corso del tempo pero’ questi possono cambiare. Ti invitiamo a consultare sempre la sezione “Porti” nel menu’ di navigazione del sito.

Attualmente i porti sono: Olbia, Porto Torres, Golfo Aranci, Porto Torres, Cagliari, Santa Teresa di Gallura e Arbatax. Nel tempo o a seconda della stagionalità, questi possono cambiare. Ti invitiamo a consultare sempre la sezione relativa ai “Porti” nel menu’ di navigazione del nostro sito.

Puoi conoscere le tratte disponibili utilizzando il motore di ricerca che trovi su tutte le pagine del sito. Ti basta inserire la data di arrivo e/o di partenza e potrai conoscere tutte le tratte disponibili per la Sardegna, sia all’andata che al ritorno.
Le tratte sono indicate inoltre nelle pagina dei Porti di arrivo e partenza e in quella delle Compagnie.

Le compagnie di navigazione di cui vendiamo i biglietti dei traghetti sono: Moby, Tirrenia, Grandi Navi Veloci, Grimaldi Lines, La Mèdionale, Sardinia Ferries, SNCM.
Le compagnie possono cambiare a seconda della stagionalità. Ti invitiamo a consultare sempre il motore di ricerca per scoprire le compagnie disponibili per una determinata data.

Puoi trovare maggiori informazioni sul nostro sito nelle pagine dedicate a ciascun porto. Inoltre, nell’email di riepilogo della prenotazione ricevuta via email, troverai tutte le indicazioni.

In genere nei pressi di ogni porto vi sono sia parcheggi liberi che custoditi e a pagamento. Visita le pagine che abbiamo dedicato sul nostro sito a ciascun porto per saperne di più.

Al momento della conferma della prenotazione, nelle condizioni generali di trasporto, sono indicati i termini per il ceck in. Inoltre via email arriveranno tutte le informazioni in modo chiaro e dettagliato. Se vi sono passeggeri con mobilità ridotta, auto a metano o GPL, camper ed altri mezzi che non siano auto) ti consigliamo di presentarti al ceck con anticipo ulteriore.

L’arrivo in ritardo potrebbe comportare la perdita del diritto a imbarcarsi e quindi sarebbe necessario acquistare un nuovo biglietto. In caso di ritardo, di preghiamo quindi di contattare subito lo 0565 912191 o scrivere a variazioni@traghettilines.it segnalando il numero di biglietto ed il nostro sito https://www.sardegnatraghetti.eu.

Utilizzando il motore di ricerca che si trova in tutte le pagine del sito e nella sezione PRENOTA. Basta inserire i dati dei passeggeri, dei veicoli eventuali e scegliere le sistemazioni tra: ponte, poltrona e cabina.

E’ possibile pagare i biglietti con carta di credito (su server sicuro e certificato GeoTrust), Paypal, bonifico bancario e bollettino postale.

La conferma della prenotazione avviene nel giro di pochi minuti.

La consegna dei biglietti avviene via email, posta raccomandata o corriere.

Di solito il biglietto è valido solo per la corsa prenotata. Nel caso tu voglia cambiare data e/o ora di partenza ti preghiamo di scriverci a variazioni@traghettilines.it indicando il numero di biglietto e segnalando il sito sardegnatraghetti.eu.

Sicuramente i prezzi migliori si possono avere prenotando con largo anticipo. Infatti il prezzo sale, via via che i posti diminuiscono. Nei giorni festivi e in estate, la richiesta è maggiore e quindi anche i prezzi sono più alti. Ti consigliamo di prenotare sempre con largo anticipo per avere il prezzo più basso possibile!

Certamente! Per prenotazioni di oltre 10 persone adulte sono previsti sconti!

Per la Sardegna e la Sicilia, i residenti o nativi possono ottenere lo sconto con il prezzo a condizioni agevolate. In fase di prenotazione, bisogna selezionare l’apposita casella e una volta verificate le condizioni di applicabilità, il gioco è fatto!

Per modificare o annullare la prenotazione del biglietto bisogna entrare nell’area riservata indicata al momento dell’acquisto. I costi di variazione dipendono dal tipo di biglietto e dalle condizioni di vendita. Una volta compilato il modulo di variazione, riceverai un preventivo sui costi. Anche in caso di annullamento, le condizioni variano a seconda della compagnia e riceverai prontamente informazioni sull’ammontare del rimborso.

Certo! Basta scrivere a variazioni@traghettilines.it specificando la tratta, il numero del biglietto ed il nostro sito sardegnatraghetti.eu. Partirà cosi la procedura per ottenere il rimborso.

Certo! L’assicurazione ti tutela in caso di imprevisti e può essere acquistata nella fase di prenotazione o entro 24 ore dalla conferma dei biglietti. Puoi verificare le condizioni contrattuali al momento dell’acquisto.

Certamente! Le puoi trovare e leggere in fase di prenotazione, prima dell’acquisto dei biglietti. Inoltre, ti verranno spedite anche via email, una volta acquistato e confermato il viaggio.

In genere sulle tratte nazionali come quelle per la Sardegna, i minori possono viaggiare da soli se hanno compiuto 14 anni, sono in possesso di un documento di riconoscimento valido e malleva firmata dai genitori. Tuttavia, al momento dell’acquisto dei biglietto, ti invitiamo a prendere visione delle condizioni di viaggio della Compagnia prenotata. Possono infatti variare a seconda della tratta ed puo’ cambiare anche la documentazione richiesta.

Ogni Compagnia di navigazione ha delle proprie condizioni di viaggio che ti invitiamo a consultare al momento dell’acquisto dei biglietti. Di solito, il viaggio è permesso sino al settimo mese. Dopo, occorre un certificato medico che autorizzi il viaggio. Tieni presente che il medico non è presente a bordo di tutti i traghetti.

Buona parte dei traghetti sono adatti alle necessità di persone diversamente abili e a mobilità ridotta. E’ possibile parcheggiare l’auto nei pressi dell’ascensore e utilizzare le sedie a rotella a bordo e nelle biglietterie. Ti invitiamo a presentarti con anticipo rispetto ai tempi del ceck in, per segnalare le tue esigenze e beneficiare dei servizi. Se devi prenotare una cabina con accesso facilitato puoi scrivere a prenotazioni@traghettilines.it dando come riferimento il ns. sito: sardegnatraghetti.eu.

Tutti i passeggeri, compresi anche i minori, devono viaggiare in possesso di un documento di identità in corso di validità (come carta di credito o passaporto).

Si! È possibile richiedere la fattura al momento della prenotazione. Il biglietto vale cmq di per sé come ricevuta fiscale.

No. In ogni prenotazione è possibile inserire un solo veicolo a biglietto. Per più veicoli le prenotazioni vanno fatte singolarmente, questo perché sono le compagnie stesse che non permettono di inserirne più di uno.

No. Per ogni veicolo vi deve essere almeno un conducente all’imbarco.

Onde evitare di incorrere nel pagamento di supplemento per l’extra altezza e lunghezza, al momento della partenza si deve segnalare l’ingombro effettivo andando a rettificare (al momento della prenotazione) manualmente le dimensioni del veicolo che il sistema genera in automatico una volta inserito la marca e il modello dell’auto o camper. In questo modo si eviteranno problemi all’imbarco.

Questa formula è proposta solo da alcune compagnie e solo su alcune tratte con posti limitati. Nel caso dei traghetti per la Sardegna, è offerta da Moby sulla tratta Piombino Olbia.

Se prevediamo di noleggiare un veicolo al momento della prenotazione, basta selezionare la marca e il modello dello stesso e nel campo targa, scrivere RENT. La maggior parte delle compagnie prevede la possibilità di modificare il numero di targa al momento del ceck in, senza ulteriori costi aggiuntivi. Solo a volte, è richiesto il pagamento di un piccolo importo per aggiornare la targa.

Per gli autocarri e i furgoni è possibile prenotare il biglietto. Il sistema, in fase di prenotazione segnala alcune restrizioni quali lunghezza massima, tipo di merce trasportabile ecc...

Non tutte le compagnie permettono in fase di prenotazione, di segnalare che il proprio veicolo è alimentato a GPL. In linea generale, occorre presentarsi all’imbarco con il serbatoio GPL più vuoto possibile e segnalare al personale addetto il tipo di alimentazione del proprio veicolo.
In questo modo, il veicolo potrà essere parcheggiato sulla nave in uno dei posti previsti dalle norme di sicurezza vigenti.

In alcune isole (minori) e solo per alcuni periodi dell’anno, vige il divieto di sbarco. Ti invitiamo ad informarti preventivamente. Ma nel caso dello sbarco in Sardegna, non vi sono limitazioni.

In fase di prenotazione ci sono 3 possibilità: cabina, poltrona o passaggio ponte (che in pratica è la sistemazione nel salone comune del traghetto).

Ogni Compagnia a bordo delle navi offre tutta una serie di servizi per trascorrere il tempo della traversata in modo piacevole. Per scoprirli, visita la voce "Compagnie" del nostro sito.

No! Quando si prenota una cabina (doppia, tripla o quadrupla) queste sono ad uso esclusivo.

In fase di prenotazione bisogna sempre segnalare la presenza di un animale e portare tutta la documentazione sanitaria con sé. Inoltre, ogni animale deve essere in regola con le vaccinazioni. Ormai tutte le compagnie di navigazione consentono il trasporto di animali che, durante la traversata possono stare sul ponte o in aree specifiche e a loro riservate del traghetto.